2025 年底， 國家通訊傳播委員會（NCC） 台灣負責通訊傳播事務的主管機關。 公布了《透明度報告指引》和《申訴及救濟機制指引》。因為 Matters 全部開源，計畫主持人「手癢」把整套指引拿來逐項比對，「結果發現幾乎都合規，大概只剩一到兩成還要再做」。
現況更新於 2026 年 7 月 14 日。本頁保留 2025 年 12 月初次自評的判定與工程狀態，供讀者比較改善前後，不代表目前站台狀態。現行功能與數字請以 Matters 的透明度中心、申訴與救濟入口及2026 H1 透明度報告為準。
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份 NCC 建議性指引透明度報告 ＋ 申訴救濟
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個可逐項核對的細項由 14 基礎＋14 進階組成
8–9 成
自評已合規只剩一到兩成要再補
「結果發現幾乎都合規，大概只剩一成到兩成還需要再多做一點而已。」
初次自評的整體判定
初次自評時四個類別都是「部分達成」。底子最穩的是守望相助隊（公開、可查核，和指引的精神高度吻合）；最缺的，則是制度化和對外公開。
守望相助隊把處理者、理由、時間、申訴、複查和公開紀錄，全都做成外部看得到的流程。它證明 Matters 做得到可以查核的治理；初次自評認為接下來要做的，是把這份能力從單一機制，擴展成整個平台層級的制度。
初次自評列出的五個最高優先缺口
- 還沒有一個統一的申訴與救濟入口（可以新增一個把所有管道集中起來的申訴專頁，例如
/appeals） - 還沒有平台層級的案件狀態和處理時限（現在一般檢舉只會回「送出成功」，之後就沒有下文了）
- 還沒有把透明度報告整理成固定格式（檢舉、處置、分數最好能匯出成一份固定格式的資料）
- 還沒有「政府要求揭露」的統計（這項最清楚、卻也還沒做到）
- 自動化和 AI 的個案還沒交代清楚（當模型影響到一篇內容露不露得出來，應該說明來源、版本、門檻和申訴方式）
一個尖銳的張力
「透明開盒」要是真要做到底，平台就不只要公開它怎麼治理使用者，還要公開它怎麼回應公權力。但對一個要保護跨境敏感書寫者的抗審查平台來說，這條揭露的界線得拿捏得很小心。
完整 28 項逐條判定見獨立報告《Matters.town NCC 自主合規檢測報告》。